{"id":2070,"date":"2017-07-12T11:03:40","date_gmt":"2017-07-12T11:03:40","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fmsdocumentation.com\/billing-plans\/"},"modified":"2020-09-23T18:21:13","modified_gmt":"2020-09-23T15:21:13","slug":"planes-de-facturacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fmsdocumentation.com\/es\/informacion-basica\/planes-de-facturacion\/","title":{"rendered":"Planes de facturaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>Los planes de facturaci\u00f3n se aplican individualmente a cada objeto en la flota. Esto significa que un usuario puede tener objetos con un plan m\u00e1s avanzado y otros con un plan m\u00e1s b\u00e1sico. Esto es \u00fatil en casos cuando alg\u00fan veh\u00edculo necesita control y atenci\u00f3n adicional y para los otros una vigilancia b\u00e1sica es suficiente. Los objetos (veh\u00edculos) pueden tener o no tener limitaciones, basado en el plan de facturaci\u00f3n seleccionado. Tener un plan de facturaci\u00f3n m\u00e1s avanzado para un objeto no desbloquear\u00e1 las funcionalidades elevadas para objetos con un plan m\u00e1s b\u00e1sico.<br \/>\n<p class=\"note\">Ejemplo: Objeto A tiene el plan Premium, mientras Objeto B tiene el plan B\u00e1sico Plus. El usuario podr\u00e1 ver los datos de conducci\u00f3n ecol\u00f3gica para Objeto A, pero no para Objeto B, debido a que el m\u00f3dulo de conducci\u00f3n ecol\u00f3gica no se incluye en el plan B\u00e1sico Plus.<\/p><\/p>\n<p>Actualmente hay quatro planes de facturaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>B\u00e1sico<\/li>\n<li>B\u00e1sico Plus<\/li>\n<li>Est\u00e1ndar<\/li>\n<li>Premium<\/li>\n<\/ul>\n<p><p class=\"note\">Nota<br \/>\nTodas las funcionalidades de un plan m\u00e1s b\u00e1sico est\u00e1n disponibles para un plan m\u00e1s avanzado. El plan Premium incluir\u00e1 todas las funcionalidades de los planes Est\u00e1ndar, B\u00e1sico Plus y B\u00e1sico.<\/p><\/p>\n<p>Se presenta una tabla de funcionalidades para cada plan a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.fmsdocumentation.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/ES.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-10118 size-full\" src=\"https:\/\/www.fmsdocumentation.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/ES.png\" alt=\"\" width=\"681\" height=\"932\" srcset=\"https:\/\/www.fmsdocumentation.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/ES.png 681w, https:\/\/www.fmsdocumentation.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/ES-219x300.png 219w\" sizes=\"auto, (max-width: 681px) 100vw, 681px\" \/><\/a><\/p>\n<p>En casos cuando el usuario tiene solo veh\u00edculos con el plan m\u00e1s b\u00e1sico, algunos m\u00f3dulos y funcionalidades descritos en esta gu\u00eda no sean visibles en absoluto (los iconos de navegaci\u00f3n no se muestren en la barra lateral). Si al menos un veh\u00edculo tiene el mejor plan disponible, todos los m\u00f3dulos y funcionalidades sean visibles, pero est\u00e9n disponibles solo para los veh\u00edculos con planes respectivos.<br \/>\n<p class=\"note\">Nota<br \/>\nSi el usuario cambia el plan de un veh\u00edculo a un plan m\u00e1s b\u00e1sico, por ejemplo Est\u00e1ndar a B\u00e1sico Plus, los datos que estaban disponibles para el veh\u00edculo con un plan m\u00e1s avanzado ser\u00e1n borrados e irrecuperables. En el ejemplo, se perder\u00edan los datos de conducci\u00f3n ecol\u00f3gica, informes de resumen del viaje, geozonas, combustible, tambi\u00e9n los datos descargados desde el tac\u00f3grafo y las tareas de mantenimiento.<\/p><\/p>\n<p>Los usuarios ser\u00e1n informados sobre pagos atrasados con una ventana emergente despu\u00e9s de iniciar sesi\u00f3n. Esta ventana tambi\u00e9n informar\u00e1 el usuario sobre los plazos de pago. Si el pago no ser\u00e1 procesado hasta el plazo de pago, el usuario ser\u00e1 bloqueado de entrar al sistema. Si quiere cambiar el plan de un veh\u00edculo, desbloquear una cuenta impagada o si tiene otras preguntas sobre la facturaci\u00f3n o administraci\u00f3n, por favor comun\u00edquese con su proveedor de servicio directamente.<\/p>\n<hr \/>\n<p><div class=\"alignleft\"><a href=\"https:\/\/www.fmsdocumentation.com\/es\/informacion-basica\/limitaciones-de-la-version-movil\/\" title=\"Limitaciones de la versi\u00f3n m\u00f3vil\"><span class=\"arrow\">\u2039 &nbsp <\/span> Limitaciones de la versi\u00f3n m\u00f3vil <\/a><\/div> <div class=\"alignright\"><a href=\"https:\/\/www.fmsdocumentation.com\/es\/informacion-basica\/condiciones-especiales\/\" title=\"Condiciones especiales\">Condiciones especiales <span class=\"arrow\"> &nbsp\u203a <\/span> <\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los planes de facturaci\u00f3n se aplican individualmente a cada objeto en la flota. Esto significa que un usuario puede tener objetos con un plan m\u00e1s avanzado y otros con un plan m\u00e1s b\u00e1sico. 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