{"id":2113,"date":"2017-04-06T09:42:17","date_gmt":"2017-04-06T09:42:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fmsdocumentation.com\/communication\/"},"modified":"2017-12-14T10:49:49","modified_gmt":"2017-12-14T10:49:49","slug":"comunicacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fmsdocumentation.com\/es\/instalar-y-iniciar-sesion-en-ontrack\/comunicacion\/","title":{"rendered":"Comunicaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>El panel de comunicaci\u00f3n permite al conductor comunicarse con el operador de FMS. El usuario puede escribir mensajes de texto, a\u00f1adir im\u00e1genes y enviar todo a FMS. FMS recibe los mensajes, los ordena por clientes y muestra al cliente con el usuario actual. Esto significa que el operador es la persona actualmente conectada a FMS con los credenciales del cliente y toda la comunicaci\u00f3n est\u00e1 con esa persona. Todos los mensajes se almacenan en el sistema y pueden ser le\u00eddos si es necesario. El men\u00fa de comunicaci\u00f3n de FMS se describe <a href=\"https:\/\/www.fmsdocumentation.com\/menu-de-comunicacion\/?lang=es\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n<p>Los mensajes del operador son burbujas blancas a la izquierda, mientras los mensajes del conductor son burbujas verdes a la derecha.<\/p>\n<p><strong>Fotograf\u00eda<\/strong> \u2013 el conductor puede adjuntar y enviar una foto al operador haciendo clic en el icono de c\u00e1mara en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Se abrir\u00e1 una ventana nueva en la que el conductor puede tomar una foto nueva o seleccionar una de la galer\u00eda (estas opciones pueden ser diferentes debido a otras aplicaciones instaladas en el dispositivo m\u00f3vil del conductor).<br \/>\n<p class=\"note\">Nota<br \/>\nEl tama\u00f1o m\u00e1ximo de fotograf\u00eda es 10 MB.<\/p><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.fmsdocumentation.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/187.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-302\" src=\"https:\/\/www.fmsdocumentation.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/187-645x1024.png\" alt=\"\" width=\"315\" height=\"500\" srcset=\"https:\/\/www.fmsdocumentation.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/187-645x1024.png 645w, https:\/\/www.fmsdocumentation.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/187-189x300.png 189w, https:\/\/www.fmsdocumentation.com\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/187.png 719w\" sizes=\"auto, (max-width: 315px) 100vw, 315px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Los nuevos mensajes no le\u00eddos se resaltan en <strong>fuente negrita<\/strong>. Se soportan todos los idiomas y mostrar\u00e1n s\u00edmbolos de Unicode y otros. Se pueden enviar hasta 10000 caracteres en un mensaje. Para enviar el mensaje el conductor tiene que hacer clic en el peque\u00f1o icono de avi\u00f3n, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. La comunicaci\u00f3n est\u00e1 en vivo (l<em>os mensajes se env\u00edan \/ se reciben instant\u00e1neamente si la calidad de conexi\u00f3n a internet est\u00e1 suficiente)<\/em>.<\/p>\n<hr \/>\n<p> <div class=\"alignright\"><a href=\"https:\/\/www.fmsdocumentation.com\/es\/\" title=\"Gu\u00eda de FMS\">Gu\u00eda de FMS <span class=\"arrow\"> &nbsp\u203a <\/span> <\/a><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El panel de comunicaci\u00f3n permite al conductor comunicarse con el operador de FMS. El usuario puede escribir mensajes de texto, a\u00f1adir im\u00e1genes y enviar todo a FMS. FMS recibe los mensajes, los ordena por clientes y muestra al cliente con el usuario actual. 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