Il pannello di comunicazione ti permette di comunicare con gli autisti che utilizzano l’app OnTrack. Per accedere al pannello di comunicazione, fai clic sull’icona corrispondente nel pannello di navigazione.
Cliccando sull’icona si aprirà il pannello di comunicazione. Puoi comunicare solo con gli autisti con un account esistente e solo con quelli della tua flotta. In questo pannello puoi fare due cose:
- Invia un messaggio a tutti o a più autisti contemporaneamente;
- Comunicare con i singoli autisti.
Per inviare un messaggio a più conducenti, clicca sul campo + Nuovo messaggio situato nella parte superiore del pannello.
Cliccando sul campo si aprirà la finestra del nuovo messaggio. Qui puoi selezionare i conducenti a cui inviare il messaggio cliccando sul campo di ricerca. Cliccando sul campo di ricerca puoi cercare i conducenti per nome o semplicemente selezionarli da un elenco a discesa. Se decidi di inviare il messaggio a tutti i conducenti, clicca sul pulsante + Aggiungi tutti situato a destra del campo di ricerca.
Sotto la selezione del conducente c’è il campo del messaggio, dove puoi inserire il messaggio desiderato. Il numero massimo di caratteri per un messaggio è 500. È possibile aggiungere un singolo file al messaggio; la dimensione massima del file è di 10 MB. Dopo aver completato il messaggio, clicca su Invia per inviarlo. Per scartare il messaggio, clicca su Annulla o su un punto qualsiasi della finestra Nuovo messaggio.
Dopo aver inviato un messaggio, verrai reindirizzato al pannello precedente. L’elenco dei conducenti si trova sotto il campo + Nuovo messaggio. Usa la barra di ricerca per filtrare i conducenti. Cliccando su un autista nell’elenco si aprirà un pannello di conversazione con quell’autista.
Il pannello di conversazione è piuttosto autoesplicativo ed è molto simile a quello di molte altre applicazioni di messaggistica. Il campo di inserimento del testo si trova in basso, mentre a sinistra c’è l’icona dell’allegato, utilizzata per inviare gli allegati.
I messaggi del conducente vengono visualizzati dal lato sinistro, mentre i messaggi dell’utente vengono visualizzati dal lato destro. Le bolle iniziali sono ricavate dalle iniziali del nome del conducente e del nome di accesso dell’utente.