El panel de comunicación permite al conductor comunicarse con el operador de FMS. El usuario puede escribir mensajes de texto, añadir imágenes y enviar todo a FMS. FMS recibe los mensajes, los ordena por clientes y muestra al cliente con el usuario actual. Esto significa que el operador es la persona actualmente conectada a FMS con los credenciales del cliente y toda la comunicación está con esa persona. Todos los mensajes se almacenan en el sistema y pueden ser leídos si es necesario. El menú de comunicación de FMS se describe aquí.
Los mensajes del operador son burbujas blancas a la izquierda, mientras los mensajes del conductor son burbujas verdes a la derecha.
Fotografía – el conductor puede adjuntar y enviar una foto al operador haciendo clic en el icono de cámara en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Se abrirá una ventana nueva en la que el conductor puede tomar una foto nueva o seleccionar una de la galería (estas opciones pueden ser diferentes debido a otras aplicaciones instaladas en el dispositivo móvil del conductor).
Nota
El tamaño máximo de fotografía es 10 MB.
Los nuevos mensajes no leídos se resaltan en fuente negrita. Se soportan todos los idiomas y mostrarán símbolos de Unicode y otros. Se pueden enviar hasta 10000 caracteres en un mensaje. Para enviar el mensaje el conductor tiene que hacer clic en el pequeño icono de avión, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla. La comunicación está en vivo (los mensajes se envían / se reciben instantáneamente si la calidad de conexión a internet está suficiente).